会员服务协议
2026-03-05
花生代理**会员服务协议**
重要提示：本协议为您（用户）与【广州市小弹壳网络科技有限公司】（我方）就iOS端【花生代理】会员增值服务（会员服务）订立的法律协议。您购买、开通或使用会员服务，即视为已通读并完全接受本协议所有条款，自愿受其约束；若不同意相关条款，请勿使用本服务。
一、协议主体与适用范围
1.1 协议主体
本协议约束用户与我方的会员服务权责，我方为【花生代理】合法运营方，享有会员服务运营、收费等权利；用户为自愿购买使用会员服务、具备完全民事行为能力的自然人，无/限制民事行为能力人需监护人同意使用，相关责任由监护人承担。
1.2 适用范围
本协议适用于iOS端苹果应用内支付（IAP）购买的各类会员服务，是《【花生代理】用户服务协议》《【花生代理】隐私政策》的补充协议，二者冲突以本协议为准，未尽事宜适用上述两份文件。
二、会员服务内容与权益
2.1 服务内容
我方为付费会员提供专属增值服务，具体权益以购买时iOS端会员页面展示为准，含无广告体验、专属功能解锁、高清资源访问等。我方可根据产品迭代合理调整权益，调整前通过应用内公告、弹窗等告知，公示后生效执行。
2.2 服务限制
会员服务仅限用户本人iOS端使用，严禁转让、出借、售卖账号或权益，严禁通过第三方代充、破解等违规方式获取服务；会员权益仅在有效期内有效，过期自动失效，不予补发、折现或顺延。
三、付费规则与支付方式
3.1 费用标准
会员服务为有偿服务，收费标准、时长、优惠以购买时App Store展示定价为准。我方可根据运营成本、市场行情调价，调价后仅对新购、续费用户生效，已购未到期会员不受影响。
3.2 支付方式
iOS端仅支持苹果应用内支付（IAP），用户需通过绑定Apple ID付款，支付规则遵循苹果《App Store条款与条件》。我方不设其他付费渠道，用户通过非官方渠道支付产生的损失自行承担。
3.3 发票开具
会员费用由苹果公司统一收取并出具票据，我方不直接收款、无法单独开票，用户需发票可通过Apple ID、App Store对应入口申请。
四、自动续费服务规则
核心提示：自动续费为用户自主选择服务，开通前请确认规则与取消路径，避免无故扣费。
4.1 开通与扣费
用户开通自动续费，即授权我方在会员到期前24小时内，通过其Apple ID绑定账户扣款；扣款成功后，会员有效期顺延对应周期。若余额不足、支付失效导致扣款失败，自动续费终止，会员权益到期失效。
4.2 取消自动续费流程
用户可随时关闭自动续费，关闭后当期会员权益不受影响，到期不再扣费，具体取消路径：
•iOS 12及以上：设置→Apple ID→订阅→【XX应用】会员→取消订阅；
•iOS 12以下：设置→iTunes Store与App Store→Apple ID→查看Apple ID→账户设置→订阅→【XX应用】会员→取消订阅。
请于会员到期前至少24小时取消，未按时取消视为同意续费，相关扣款不予退还。
五、服务有效期与退款规则
5.1 服务有效期
会员有效期自苹果扣款成功、权益激活之日起算，时长以购买类型为准；自动续费会员有效期依次顺延，直至用户取消续费。
5.2 退款规则
会员服务属虚拟数字服务，一经购买激活，除法律法规及苹果退款政策另有规定外，不予退款、折现、转让。用户误购等原因需退款，自行通过App Store退款通道申请，我方仅配合核查，退款结果由苹果审核决定。
因我方系统故障导致会员无法正常使用，经核实后，我方仅提供会员时长顺延作为补偿。
六、用户权利与义务
6.1 用户权利
•会员有效期内，依规使用对应会员权益；
•通过客服渠道反馈服务问题、提出合理建议；
•自主开通或关闭自动续费，管理账号及支付设置。
6.2 用户义务
•遵守本协议及法律法规，不利用会员服务从事违法违规、侵权行为；
•妥善保管账号、Apple ID及支付信息，因个人保管不善、操作失误造成的损失自行承担；
•严禁破解应用、篡改时长、倒卖账号等违规行为，违者我方有权终止服务、封禁账号，剩余费用不予退还；
•配合我方合规核查、问题处理，提供必要账号信息。
七、我方权利与义务
7.1 我方权利
•依规收取会员费用，对违规用户采取限权、终止服务、封禁账号等措施；
•根据业务、政策需要，调整服务内容、定价及协议条款，提前履行告知义务；
•维护服务正常运营，追责恶意攻击、违规操作行为；
•因平台维护、不可抗力等暂停服务，提前公示后无需担责。
7.2 我方义务
•保障会员服务正常提供，及时修复故障、处理用户合理反馈；
•依规保护用户个人信息，不泄露、滥用隐私数据；
•清晰公示服务规则、价格、取消路径等关键信息，保障用户知情权；
•履行网络运营者义务，配合监管部门监督检查。
八、协议变更、终止与免责
8.1 协议变更
我方可根据政策、运营需要更新协议，更新内容通过应用内公告、弹窗公示，公示期满生效。用户继续使用会员服务，视为接受变更；若不接受，可停用服务，已付费用不予退还。
8.2 协议终止
•会员到期未续费，协议自动终止，权益失效；
•用户主动注销账号、停用会员，协议终止，剩余时长不予退还折现；
•用户违规致我方终止服务，协议立即终止，已收费用不予退还；
•应用停运、会员下线，我方提前公示后协议终止，依规处理剩余会员时长。
8.3 免责条款
因以下情形导致会员无法正常使用，我方不承担违约责任：
•不可抗力，含自然灾害、战争、政策调控、运营商故障等；
•苹果系统维护、App Store故障、支付通道异常、系统不兼容等非我方可控因素；
•用户设备故障、网络卡顿、操作失误、未更新应用等个人原因；
•第三方黑客攻击、病毒入侵等恶意行为致服务中断、数据泄露。
九、争议解决与法律适用
本协议适用中华人民共和国大陆地区法律，双方争议优先协商解决；协商不成，任一方可向我方住所地有管辖权的法院提起诉讼。
十、其他条款
•协议条款标题仅为阅读便利，不影响条款实际效力；
•协议部分条款无效，不影响其余条款法律效力；
•我方客服联系方式：【客服QQ号：3007472928】、【客服电话：020-82109030】，用户可咨询会员相关问题；
•本协议自用户购买、使用会员服务之日起生效。
【广州市小弹壳网络科技有限公司】
【更新日期：2026年03月05日】